Konferencje. Szkolenia. Consulting.
Magdalena Piętocha - od ponad 6 lat związana ze sprzedażą w telemarketingu. Od stycznia 2010 r. koordynator telemarketingu w HBI oraz p.o. dyrektora telemarketingu w grupie Bisnode (firma skupia pod swymi skrzydłami trzy marki: HBI, D&B, Verdict). Pracowała w takich firmach jak: Polskie Centrum Marketingowe, pełniąc funkcję kierownika projektu kluczowych klientów, Netia, gdzie współtworzyła 2 zespoły konsultantów telefonicznych pracujących w domach. Jej mottem jest: "Wobec innych ludzi postepuj tak, jakbyś chciał, aby inni postepowali wobec ciebie". Fanka historii, polityki, siatkówki (głównie oglądanie).
Przemysław Rusiecki - posiada dziesięcioletnie doświadczenie w pracy dydaktycznej na wyższych uczelniach oraz w firmach konsultingowych. Od wielu lat zajmuje się rozwiązaniami praktycznymi z zakresu zastosowania technologii informacyjnych dla mikro i małych przedsiębiorstw. Autor wielu publikacji z dziedziny zastosowania systemów informatycznych w biznesie oraz autorem podręcznika i skryptów dot. m.in. grafiki komputerowej, obsługi komputera i Internetu oraz zastosowania nowych technologii w małych firmach. Wolne chwile poświęca na realizację swojego hobby, którym jest informatyka, ale także lubi oglądać dobre filmy, interesuje się fotografią cyfrową, gra w tenisa i słucha dobrej muzyki.

Wiesław Bełz - menedżer, dziennikarz, praktyk i teoretyk marketingu, organizator imprez konferencyjnych, autor książek, artykułów i filmów, twórca i redaktor naczelny wielu czasopism (marketing, turystyka, alpinizm). Członek-założyciel Śląskiego Towarzystwa Marketingowego. Główna pasja to marketing. Interesuje się też historią, techniką i informatyką. Fan kanału Discovery. Ulubiona maksyma: "...w tym szaleństwie jest metoda". Nie poddaje się nigdy przeciwnościom. Życiowy optymista !
Strona internetowa: www.belz.pl
Kontakt: wieslaw.belz@maestry.pl
BAZY DANYCH jako ośrodkowy element marketingu firmy
Szkolenie przeznaczone dla
. pracowników działów marketingu,
. pracowników sekretariatów wykonujący między innymi prace marketingowe
. menedżerów i pracowników centrów telemarketingowych
. menedżerów i pracowników agencji interaktywnych
osoby zarządzające firmami
. pracowników działów księgowości (wykonujący między innymi prace marketingowe)
. menedżerów i pracownicy agencji PR
. dziedziny: biznes, administracja, ochrona zdrowia, kultura
Wymiar czasowy, warianty realizacyjne
. zajęcia są prowadzone w pomieszczeniach szkoleniowych w Katowicach, w sali wyposażonej w sprzęt komputerowy z dostępem do internetu, z aparaturą projekcyjną oraz urządzeniami rejestrującymi obraz i dźwięk
. mogą być prowadzone w formie wyjazdowej – w siedzibie firmy-zleceniodawcy (niezbędne jest zapewnienie odpowiednich warunków technicznych)
. 8 godzin lekcyjnych
. + 2 godz. konsultacji indywidualnych (łącznie 10 godzin lekcyjnych) 9.30- 17.30, z przerwami na posiłki.
. warsztat (duża ilość zajęć praktycznych przy komputerach, choć nie tylko). prace nad konkretnymi problemami „przywiezionymi” przez uczestników
Materiały pomocnicze
. schematy map myśli. bez podręczników i skryptów !
Wiedza i umiejętności, które uczestnicy w wyniku szkolenia będą mieli szanse uzyskać
... podstawowa wiedza informatyczna o oprogramowaniu bazodanowym
... wiedza o bazach danych marketingowych (teleadresowych) dostępnych w Polsce i Europie
... podstawowa wiedza o wykorzystaniu baz danych w kampaniach e-mailingowych oraz kampaniach telemarketingowych, faksowych, SMS-owych, etc
... bazy danych jako narzędzie wywiadu gospodarczego,
... tworzenie baz danych od podstaw
... wybór właściwych narzędzi informatycznych
... posługiwanie się zakupionymi bazami danych
... adaptacja (przyswojenie) zasobów bazodanowych zgromadzonych w przedsiębiorstwach i instytucjach
... rozwój firmowych baz danych: ich korekta, aktualizacja, łączenie dwóch i więcej baz
... organizacja pracy działu marketingu lub komórki przedsiębiorstwa gromadzących, opracowujących bazy i wykorzystujących je do akcji marketingowych lub innych celów
... stworzenie (przekształcenie) formuły przedsiębiorstwa jako podmiotu proklienckiego, opartego na gromadzeniu, przetwarzaniu i bieżącym wykorzystywaniu baz danych w różnych aspektach swej działalności.
Przed szkoleniem
Staramy się aby uczestnicy przyjechali na szkolenie przygotowani mentalnie i intencjonalnie, w szczególności chodzi o to, aby wcześniej, na kilka dni przed rozpoczęciem zajęć zastanowili się nad problemami, które będą przedmiotem analizy. Dlatego przed szkoleniem przesyłamy im pewne zadania wstępne oraz prosimy o przygotowanie swoich oczekiwań względem warsztatów.
Warsztaty
. budowa bazy danych w oparciu o zbiory wizytówek
. budowa bazy w oparciu o mechanizmy gromadzenia danych zaszyte w stronach internetowych
Studia przypadków:
. budowa bazy danych instytucji kultury
. budowa bazy danych w placówce ochrony zdrowia
Tematy poruszane w czasie szkolenia:
. wprowadzenie do tematu „marketing oparty na bazach danych”
. różne znaczenia terminu „baza danych”, baza w informatyce, a bazy marketingowe
. słownik pojęć podstawowych, m.in. pole, rekord, tabela, formaty bazodanowe, itd…
. bazy danych a marketing bazodanowy, zalety i ograniczenia tej formy działania
. programy komputerowe mogące służyć do obsługi prac z bazami danych
. licencjonowane bazy danych teleadresowe dostępne na rynku (HBI, Kompass, PKT)
. omówienie sposobów korzystania z gotowych baz danych
. bazy gotowe, a bazy własne, jak połączyć zalety obydwu
. organizacja pracy działu marketingu, działu przetwarzania danych, sekretariatu ze względu na dokonywaną tam obsługę baz danych
. przykłady akcji marketingowych przy użyciu baz danych
. główne problemy występujące przy wykorzystywaniu baz w bieżącej działalności marketingowej (kompilowanie, uzupełniania, korygowanie, filtrowanie)
. bazy danych jako ośrodkowy element marketingu firmy
Po szkoleniu
. certyfikat Szkoleń w Domenie Silesia
. konsultacje - płatne, ale na preferencyjnych warunkach finansowych
. prawo do zniżek przy następnych Szkoleniach w Domenie Silesia
Cena: 1000 zł + VAT / osoby
Autor i prowadzący: Wiesław Bełz (wieslaw.belz@maestry.pl)
Masz pytanie? Napisz/zadzwoń:
Marketing Maestry sp.z o.o.
ul. PCK 10/1
40-057 Katowice
NIP: 634-27-74-914
REGON: 241871610KRS nr 0000378439 z dnia 22.02.2011 r.
podstawowy telefon kontaktowy: 888-425-079
tel.: (32) 733-42-78fax: (32) 700-03-13
biuro@maestry.com.pl
powrót do oferty szkoleń